1. Responsables

Paintollage, Kristin Gezorreck, Wörpedorfer Straße 3, 28879 Grasberg, téléphone +49 (0)4208 2939 054, e-mail office@paintollage-shop.com.

2. Hébergement et fichiers journaux du serveur

Ce site web est hébergé par IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, sur des serveurs situés en Allemagne. Lors de la consultation du site, des données techniquement nécessaires (adresse IP, date et heure, page consultée, navigateur) sont traitées dans les fichiers journaux du serveur afin de garantir un fonctionnement sécurisé (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Un contrat de sous-traitance a été conclu avec IONOS. La boîte e-mail est également hébergée chez IONOS.

3. Commandes

Afin de traiter votre commande, nous traitons votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif), ainsi que les données relatives à la commande et au paiement (art. 6, al. 1, let. b du RGPD). Nous conservons les factures et les données relatives à la commande dans le respect des délais de conservation légaux (art. 6, al. 1, let. c du RGPD). Il n'est pas nécessaire de créer un compte client.

4. Traitement des paiements

Pour les paiements en ligne, nous faisons appel au prestataire de services de paiement Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas. Mollie reçoit les données nécessaires au paiement. En fonction du mode de paiement choisi, des données sont également transmises au prestataire concerné (par exemple PayPal, les émetteurs de cartes de crédit, Apple ou Google). La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Lorsque vous effectuez un paiement via Klarna, vos informations de commande et vos coordonnées sont transmises à Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Klarna peut alors procéder à une vérification d'identité et de solvabilité. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, points b) et f) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Klarna.

5. Expédition

Pour la livraison, nous transmettons votre nom et votre adresse de livraison au transporteur mandaté (art. 6, al. 1, let. b du RGPD). Nous ne transmettons votre adresse e-mail aux fins d’une notification de livraison que si vous y avez consenti lors du processus de commande (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) ; vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.

6. Formulaire de contact et e-mail

Si vous nous écrivez via le formulaire de contact ou par e-mail, nous traitons vos données afin de répondre à votre demande (art. 6, al. 1, let. b ou f du RGPD).

7. Lettre d'information

Si vous vous abonnez à la newsletter, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations sur nos nouvelles œuvres. L'inscription s'effectue selon la procédure de double opt-in : vous recevrez un e-mail contenant un lien de confirmation. L'envoi est assuré par Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin), avec lequel un contrat de sous-traitance a été conclu. La base juridique est votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD), que vous pouvez révoquer à tout moment via le lien de désabonnement figurant dans chaque e-mail.

8. Cookies

Nous n'utilisons que des cookies strictement nécessaires d'un point de vue technique, par exemple pour le panier et le processus de commande (article 25, paragraphe 2, de la loi allemande sur les services de télécommunication [TDDDG] ; article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Nous n'utilisons pas de cookies d'analyse ou de marketing.

9. Polices de caractères

Toutes les polices sont chargées localement depuis notre serveur. Aucune connexion n'est établie avec Google Fonts ou d'autres fournisseurs de polices.

10. Google Maps

Sur la page „ Contact “, vous pouvez charger une carte Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). La carte ne se charge qu’après avoir cliqué sur « Afficher la carte » ; ce n’est qu’à ce moment-là que des données telles que votre adresse IP sont transmises à Google (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Ce transfert peut s’effectuer vers les États-Unis.

11. Instagram

Nous proposons un lien vers notre profil Instagram. Il s'agit d'un simple lien ; les données ne sont transmises que lorsque vous cliquez dessus et que vous accédez à Instagram (Meta Platforms Ireland Limited).

12. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition, ainsi que du droit de retirer à tout moment le consentement que vous avez donné. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle chargée de la protection des données, par exemple auprès du délégué à la protection des données de Basse-Saxe.