Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha en que usted, o un tercero designado por usted —que no sea el transportista—, haya tomado posesión de los productos.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Paintollage, Kristin Gezorreck, Wörpedorfer Straße 3, 28879 Grasberg, teléfono +49 (0)4208 2939 054, correo electrónico office@paintollage-shop.com) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) en la que nos comunique su decisión de desistir del presente contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio. También puede realizar el desistimiento en línea haciendo clic en el botón Rescindir el contrato explicar.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice dicho plazo.

Consecuencias de la revocación

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (salvo los gastos adicionales derivados de que haya elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), le reembolsaremos sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que haya empleado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya aportado pruebas de que los ha devuelto, según cuál de estos hechos se produzca primero.

Deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos haya notificado la rescisión del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía los productos antes de que expire el plazo de catorce días. Los gastos directos de la devolución de los productos correrán a su cargo.

Solo deberá hacerse cargo de una posible pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.

Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea rescindir el contrato, le rogamos que rellene este formulario y nos lo envíe).

A Paintollage, Kristin Gezorreck, Wörpedorfer Straße 3, 28879 Grasberg, correo electrónico office@paintollage-shop.com:

Por la presente, yo/nosotros (*) rescindo/rescindimos el contrato que he/hemos (*) celebrado/celebrado para la compra de los siguientes productos (*)
Pedido el (*) / recibido el (*)
Nombre del consumidor o de los consumidores
Dirección del consumidor o de los consumidores
Firma del consumidor o de los consumidores (solo en caso de notificación en papel)
Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.